Zásady ochrany osobních údajů
1) Úvod a kontaktní údaje správce
1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. Níže vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji se rozumí veškeré údaje, na jejichž základě lze identifikovat vaši osobu.
1.2 Správcem zpracování osobních údajů na těchto webových stránkách ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je SKATE & Media GmbH, Paracelsusweg 7, 30655 Hannover, Německo, tel.: +49 (0) 177 - 2132621, e-mail: info@skate-media.com. Správcem osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek
2.1 Při pouhém informativním prohlížení našich webových stránek, tedy pokud se nezaregistrujete ani nám jinak neposkytnete žádné informace, shromažďujeme pouze ty údaje, které váš prohlížeč předává serveru stránek (tzv. „serverové log soubory“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli webové stránky zobrazit:
- Návštěvovaná stránka
- Datum a čas přístupu
- Objem odeslaných dat v bajtech
- Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
- Použitý prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (v případě potřeby: v anonymizované podobě)
Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. K předávání nebo jinému použití těchto údajů nedochází. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat soubory protokolu serveru, pokud by existovaly konkrétní náznaky protiprávního použití.
2.2 Tato webová stránka z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalších důvěrných obsahů (např. objednávek nebo dotazů adresovaných správci) využívá šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle řetězce znaků „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.
3) Hosting a síť pro doručování obsahu
3.1 Shopify
Pro hosting našich webových stránek a zobrazení obsahu stránek využíváme systém následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“)
Údaje jsou dále předávány společnosti: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Veškeré údaje shromážděné na našich webových stránkách jsou zpracovávány na serverech tohoto poskytovatele. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.
V případě předávání údajů do Kanady je přiměřená úroveň ochrany osobních údajů zaručena rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.
3.2 Bunny
Využíváme síť pro doručování obsahu (Content Delivery Network) následujícího poskytovatele: BUNNYWAY d.o.o., Dunajska c. 165, 1000 Lublaň, Slovinsko
Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafiky, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně rozložených serverů. Zpracování se provádí za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.
3.3 Cloudflare
Využíváme síť pro doručování obsahu (Content Delivery Network) následujícího poskytovatele: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafiky, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně rozložených serverů. Zpracování se provádí za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámcovému ujednání o ochraně osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), které na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
4) Soubory cookie
Abychom návštěvu našich webových stránek učinili atraktivnější a umožnili využívání určitých funkcí, používáme soubory cookie, tedy malé textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení. Některé z těchto souborů cookie se po zavření prohlížeče automaticky smažou (tzv. „soubory cookie relace“), jiné zůstávají ve vašem koncovém zařízení déle a umožňují ukládání nastavení stránek (tzv. „trvalé soubory cookie“). V druhém případě můžete dobu uchovávání zjistit v přehledu nastavení souborů cookie ve vašem webovém prohlížeči.
Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých souborů cookie, které používáme, zpracovávány také osobní údaje, probíhá toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a na zákaznicky přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránek.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o ukládání souborů cookie a mohli se individuálně rozhodnout o jejich přijetí, případně přijímání souborů cookie v určitých případech nebo obecně zakázat.
Vezměte prosím na vědomí, že v případě nepřijetí souborů cookie může být funkčnost našich webových stránek omezena.
5) Kontaktování
5.1 Naše vlastní upomínka k hodnocení
Výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR používáme vaši e-mailovou adresu k jednorázové upomínce ohledně ohodnocení našich služeb po splnění smlouvy. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů.
5.2 V rámci navázání kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou zpracovávány osobní údaje – výhradně za účelem vyřízení a zodpovězení vašeho dotazu a pouze v rozsahu nezbytném k tomuto účelu.
Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budou vymazány, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost byla definitivně vyřešena, a pokud tomu nebrání žádné zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů.
5.3 – Microsoft
Pro zasílání transakčních e-mailů, tj. zpráv souvisejících s konkrétní událostí, které jsou vyvolány specifickou interakcí uživatele (například: uzavření smlouvy, registrace nebo resetování hesla), využíváme tohoto poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Na základě našeho oprávněného zájmu o efektivní a uživatelsky přívětivou e-mailovou komunikaci předáváme tomuto poskytovateli vaše údaje poskytnuté při provedení takové uživatelské akce v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, aby tento poskytovatel zajistil zasílání e-mailů naším jménem.
S tímto poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámcovému ujednání o ochraně osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), které na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
6) Zpracování údajů při založení zákaznického účtu
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR budou osobní údaje i nadále shromažďovány a zpracovávány v nezbytném rozsahu, pokud nám je sdělíte při založení zákaznického účtu. Které údaje jsou pro založení účtu nezbytné, zjistíte z zadávacího formuláře na našem webu.
Váš zákaznický účet lze kdykoli smazat, a to zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Po smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje smazány, pokud budou všechny smlouvy uzavřené v souvislosti s tímto účtem zcela vyřízeny, pokud tomu nebrání žádné zákonné lhůty pro uchovávání údajů a pokud z naší strany nepřetrvává žádný oprávněný zájem na dalším uchovávání.
7) Využívání údajů o zákaznících pro účely přímé reklamy
7.1 Přihlášení k odběru našeho e-mailového zpravodaje
Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového zpravodaje, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Jediným povinným údajem pro zasílání zpravodaje je vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom se na vás mohli obracet osobně. Pro zasílání zpravodaje používáme tzv. postup „double opt-in“, který zajišťuje, že zpravodaj začnete dostávat teprve poté, co nám výslovně potvrdíte svůj souhlas s jeho odběrem kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na zadanou e-mailovou adresu.
Aktivací ověřovacího odkazu nám udělujete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. V této souvislosti ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) sowie datum a čas registrace, abychom mohli v budoucnu vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při přihlášení k odběru newsletteru, jsou využívány výhradně k danému účelu.
Odběr zpravodaje můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu určeného k tomuto účelu v samotném zpravodaji nebo zasláním příslušné zprávy správci uvedenému na začátku tohoto prohlášení. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z našeho seznamu odběratelů zpravodaje, pokud jste výslovně neudělili souhlas s dalším používáním vašich údajů nebo si nevyhrazujeme právo na další použití vaší e-mailové adresy pro reklamní účely, které je zákonem povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
Po odhlášení z odběru zpravodaje může být vaše e-mailová adresa uložena v tzv. blokovacím seznamu a odtud porovnána se seznamy příjemců budoucích zpravodajů, aby se technicky zabránilo opětovnému zasílání zpravodajů, k nimž je nutný souhlas. Toto zpracování se provádí na základě našeho oprávněného zájmu na zamezení zasílání nevyžádané reklamy v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
7.2 Oznámení o dostupnosti zboží e-mailem
U dočasně nedostupných položek se můžete přihlásit k odběru e-mailových oznámení o dostupnosti zboží. V takovém případě vám jednorázově zašleme e-mailovou zprávu o dostupnosti vámi vybrané položky. Jediným povinným údajem pro zaslání tohoto oznámení je vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a bude případně použito k tomu, abychom se na vás mohli obrátit osobně. Pro zasílání e-mailů používáme tzv. postup „double opt-in“, který zajišťuje, že oznámení obdržíte teprve tehdy, až nám výslovně potvrdíte svůj souhlas kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na zadanou e-mailovou adresu.
Aktivací ověřovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. V této souvislosti ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) sowie datum a čas registrace, abychom mohli v případě potřeby později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci do naší e-mailové služby o dostupnosti zboží, jsou používány výhradně k danému účelu.
Oznámení o dostupnosti zboží můžete kdykoli odhlásit zasláním příslušné zprávy správci uvedenému v úvodu. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z našeho distribučního seznamu zřízeného pro tento účel, pokud jste výslovně neudělili souhlas s dalším používáním vašich údajů nebo si nevyhrazujeme právo na další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
7.3 E-mailová upomínka na obsah nákupního košíku
V případě, že přerušíte nákup u nás před dokončením objednávky, máte možnost nechat si jednorázově připomenout obsah svého virtuálního košíku e-mailem.
Jediným povinným údajem pro zaslání této upomínky je vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a bude případně použito k tomu, abychom se na vás mohli obrátit osobně. Pro zasílání e-mailů používáme tzv. postup „double opt-in“, který zajišťuje, že oznámení obdržíte teprve tehdy, až nám výslovně potvrdíte svůj souhlas kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na zadanou e-mailovou adresu.
Aktivací ověřovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem zaslání připomenutí obsahu nákupního košíku. V této souvislosti ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) sowie datum a čas přihlášení, abychom mohli v případě potřeby později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci do naší služby e-mailových oznámení, jsou využívány výhradně k danému účelu.
Připomenutí obsahu nákupního košíku můžete kdykoli odhlásit zasláním příslušné zprávy správci uvedenému v úvodu. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z našeho distribučního seznamu zřízeného pro tento účel, pokud jste výslovně neudělili souhlas s dalším používáním vašich údajů nebo si nevyhrazujeme právo na další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
8) Zpracování údajů za účelem vyřízení objednávky
8.1 Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy za účelem dodání a platby, budou námi shromážděné osobní údaje v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předány pověřené přepravní společnosti a pověřené finanční instituci.
Pokud vám na základě příslušné smlouvy dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů, zpracováváme kontaktní údaje, které jste nám poskytli při objednávce, abychom vás v rámci našich zákonných informačních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR osobně informovali. Vaše kontaktní údaje budou v tomto případě použity výhradně k zasílání sdělení o aktualizacích, k nimž jsme povinni, a za tímto účelem je budeme zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro danou informaci.
8.2 Předávání osobních údajů přepravním společnostem
- DHL
Jako přepravce využíváme následujícího poskytovatele: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Německo
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáváme v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před doručením zboží poskytovateli za účelem domluvení termínu doručení nebo oznámení o doručení, pokud jste k tomu v rámci objednávkového procesu udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáváme poskytovateli za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a doručovací adresu. Předání údajů se uskuteční pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem domluvit termín dodání s dodavatelem ani oznámit dodávku.
Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele.
8.3 Využívání poskytovatelů platebních služeb
- Apple Pay
Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Apple Pay“ společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, proběhne zpracování platby prostřednictvím funkce „Apple Pay“ na vašem zařízení s operačním systémem iOS, watchOS nebo macOS, a to prostřednictvím odečtení částky z platební karty uložené v „Apple Pay“. Apple Pay při tom využívá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru vašeho zařízení k ochraně vašich transakcí. K autorizaci platby je proto nutné zadat kód, který jste si předem nastavili, a provést ověření pomocí funkce „Face ID“ nebo „Touch ID“ vašeho koncového zařízení.
Za účelem zpracování platby jsou vaše údaje, které jste uvedli v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Apple v zašifrované podobě. Společnost Apple tyto údaje následně znovu zašifruje pomocí klíče specifického pro daného vývojáře, než budou data předána poskytovateli platebních služeb platební karty uložené v Apple Pay za účelem provedení platby. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům má přístup pouze webová stránka, přes kterou byl nákup proveden. Po provedení platby odešle společnost Apple na původní webovou stránku číslo účtu vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci jako potvrzení úspěšného provedení platby.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, dochází k tomuto zpracování výhradně za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Společnost Apple uchovává anonymizované údaje o transakcích, včetně přibližné částky nákupu, přibližného data a času a informace o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Anonymizací je zcela vyloučena možnost přiřazení k konkrétní osobě. Společnost Apple využívá anonymizované údaje ke zlepšování služby „Apple Pay“ a dalších produktů a služeb Apple.
Pokud používáte Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu, který jste provedli prostřednictvím prohlížeče Safari na počítači Mac, komunikují počítač Mac a autorizační zařízení prostřednictvím šifrovaného kanálu na serverech společnosti Apple. Společnost Apple žádné z těchto informací nezpracovává ani neukládá ve formátu, který by umožňoval identifikaci vaší osoby. Možnost používání služby Apple Pay na vašem počítači Mac můžete deaktivovat v nastaveních vašeho iPhonu. Přejděte do části „Wallet a Apple Pay“ a deaktivujte možnost „Povolit platby na Macu“.
Další informace o ochraně osobních údajů v rámci služby Apple Pay najdete na následující internetové adrese:
https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Google Pay“ společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), bude platba zpracována prostřednictvím platebního prostředku uloženého ve vašem účtu Google.
K autorizaci platby přes Google Pay na počítači je nutné se nejprve přihlásit do svého účtu Google, k autorizaci na mobilním zařízení je nutné projít příslušným ověřovacím procesem (například pomocí rozpoznání obličeje, hesla, otisku prstu nebo vzoru).
Za účelem zpracování platby budou informace, které jste uvedli v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Google. Google poté předá vaše platební údaje uložené v Google Pay ve formě jednorázového transakčního čísla na původní webovou stránku, čímž se ověří provedení platby. Toto transakční číslo neobsahuje žádné informace o skutečných platebních údajích vašich platebních prostředků uložených v Google Pay, ale je vytvořeno a předáno jako jednorázový číselný token. U všech transakcí prostřednictvím Google Pay vystupuje Google pouze jako zprostředkovatel při zpracování platebního procesu. K transakci dochází výhradně ve vztahu mezi uživatelem a původní webovou stránkou prostřednictvím odečtení částky z platebního prostředku uloženého v Google Pay.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, provádí se toto zpracování výhradně za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Společnost Google si vyhrazuje právo při každé transakci provedené prostřednictvím služby Google Pay shromažďovat, ukládat a vyhodnocovat určité informace specifické pro danou transakci. Mezi ně patří datum, čas a částka transakce, umístění a popis obchodníka, popis zakoupeného zboží nebo služeb poskytnutý obchodníkem, fotografie, které jste k transakci připojili, jméno a e-mailová adresa prodávajícího a kupujícího, resp. odesílatele a příjemce, použitý způsob platby, váš popis důvodu transakce a případně nabídka související s transakcí.
Podle společnosti Google se toto zpracování provádí výhradně v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu na řádném účetnictví, ověřování údajů o transakcích a optimalizaci a zajištění funkčnosti služby Google Pay.
Google si rovněž vyhrazuje právo spojit zpracované údaje o transakcích s dalšími informacemi, které Google shromažďuje a ukládá při využívání dalších služeb Google.
Podmínky používání služby Google Pay najdete zde:
&ldt&ldlhttps://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0=googlepaytos=de
Další informace o ochraně osobních údajů ve službě Google Pay najdete na následující internetové adrese:
&ldt&ldl
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0=privacynotice=de
- PayPal
Na této webové stránce jsou k dispozici jeden nebo více způsobů online platby od následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk
Pokud zvolíte způsob platby tohoto poskytovatele, při kterém hradíte předem, budou mu předány vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (včetně jména, adresy, údaje o bankovních a platebních kartách, měna a číslo transakce) a informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se v tomto případě uskutečňuje výhradně za účelem zpracování platby u poskytovatele a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.
Při výběru způsobu platby, při kterém platbu hradíme my předem, budete v průběhu objednávkového procesu rovněž vyzváni k zadání určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku).
Abychom v takových případech ochránili náš oprávněný zájem na ověření vaší platební schopnosti, předáváme tyto údaje poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem prověření bonity. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (jako je například obsah nákupního košíku, částka faktury, historie objednávek, platební historie) ověřuje, zda lze vámi zvolený způsob platby poskytnout s ohledem na rizika spojená s neplacením a/nebo nesplácením pohledávek.
Údaje o bonitě mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud jsou skóre zahrnuta do výsledku informace o bonitě, vycházejí z vědecky uznávané matematicko-statistické metody. Do výpočtu skóre jsou zahrnuty mimo jiné, avšak nikoli výlučně, údaje o adrese.
Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může i nadále mít právo zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro zpracování platby v souladu se smlouvou.
– Shopify Payments
Na této webové stránce jsou k dispozici jeden nebo více způsobů online platby od následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko
Pokud zvolíte způsob platby tohoto poskytovatele, při kterém platíte předem (například platbou kreditní kartou), budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (včetně jména, adresy, údaje o bankovních a platebních kartách, měna a číslo transakce) a informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se v tomto případě uskutečňuje výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.
8.4 Možnost elektronické výpovědi u trvalých smluv se spotřebiteli
Spotřebitelé, kteří na této webové stránce uzavřeli smlouvy o placených smlouvách na dobu neurčitou (například předplatné), mají možnost tyto smlouvy vypovědět prostřednictvím elektronického tlačítka v souladu s platnými výpovědními lhůtami.
Stisknutí tlačítka vede na potvrzovací stránku, na které může spotřebitel uvést bližší údaje k výpovědi, jednoznačně se identifikovat a následně elektronicky podat výpověď.
Shromažďování osobních údajů a jejich předávání nám se v tomto případě řídí čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro řádné zpracování výpovědi. Rovněž na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR jsou poskytnuté osobní údaje použity k elektronickému potvrzení přijetí výpovědi a data výpovědi v textové podobě. Dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Jsme ze zákona povinni zajistit možnost elektronické výpovědi u spotřebitelských smluv o placených trvalých závazcích uzavřených prostřednictvím elektronického obchodu.
8.5 Elektronická funkce pro odstoupení od smluv uzavřených na dálku
Spotřebitelé, kteří na této webové stránce uzavírají smlouvy, u nichž existuje zákonné právo na odstoupení, mají možnost odstoupení od smlouvy uplatnit prostřednictvím elektronické funkce pro odstoupení v souladu s platnými ustanoveními o odstoupení.
Při použití této funkce je nutné kromě údajů sloužících k identifikaci smlouvy, od které se spotřebitel odstupuje, uvést nebo potvrdit i další osobní údaje, jako je jméno a příjmení spotřebitele a jeho e-mailová adresa.
Shromažďování těchto údajů a jejich předávání nám se v tomto případě řídí čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro řádné vyřízení odstoupení. Rovněž na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR jsou poskytnuté osobní údaje použity k potvrzení přijetí prohlášení o odstoupení e-mailem. Dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Jsme ze zákona povinni zajistit elektronickou funkci pro odvolání u placených spotřebitelských smluv uzavřených na dálku.
9) Služby webové analýzy
9.1 Google Analytics 4
Tato webová stránka využívá službu Google Analytics 4, službu pro analýzu návštěvnosti poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), která umožňuje analyzovat vaše používání naší webové stránky.
Při návštěvě webových stránek služba Google Analytics 4 standardně ukládá soubory cookie, které se ukládají jako malé textové soubory na vašem koncovém zařízení a shromažďují určité informace. Součástí těchto informací je i vaše IP adresa, u které však Google zkracuje poslední číslice, aby se vyloučila přímá identifikace osoby.
Tyto informace jsou přenášeny na servery společnosti Google a tam dále zpracovávány. V rámci tohoto procesu je možné i předávání údajů společnosti Google LLC se sídlem v USA.
Společnost Google využívá shromážděné informace v našem zastoupení k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. Zkrácená IP adresa, kterou váš prohlížeč předává v rámci služby Google Analytics, není spojována s jinými údaji společnosti Google. Údaje shromážděné v rámci používání služby Google Analytics 4 jsou uchovávány po dobu dvou měsíců a poté smazány.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména ukládání souborů cookie na použitém koncovém zařízení, probíhá pouze v případě, že jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Bez vašeho souhlasu nebude služba Google Analytics 4 během vaší návštěvy stránek používána. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání souhlasu, deaktivujte prosím tuto službu pomocí „nástroje pro souhlas s cookies“, který je k dispozici na webových stránkách.
S společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.
Další právní informace o službě Google Analytics 4 najdete na adresách https://business.safety.google/intl/de/privacy/
, &glhttps://policies.google.com/privacy?hl=de=de
a https://policies.google.com/technologies/partnerské weby
Demografické charakteristiky
Pokud je v rámci služby Google Analytics 4 aktivována speciální funkce „demografické charakteristiky“, lze pomocí ní vytvářet statistiky, které poskytují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. K tomu dochází prostřednictvím analýzy reklamy a informací od třetích stran. Díky tomu lze identifikovat cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděné údaje však nelze přiřadit žádné konkrétní osobě a po uložení na dobu dvou měsíců jsou smazány.
Google Signals
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na této webové stránce používat službu Google Signals k vytváření přehledů napříč zařízeními. Pokud jste aktivovali personalizované reklamy a propojili svá zařízení s účtem Google, může Google – s výhradou vašeho souhlasu s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – analyzovat vaše chování při používání napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, mimo jiné týkající se konverzí napříč zařízeními. Od společnosti Google nedostáváme žádné osobní údaje, ale pouze statistické údaje. Pokud chcete zastavit analýzu napříč zařízeními, můžete deaktivovat funkci „Personalizovaná reklama“ v nastavení svého účtu Google. Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Další informace o službě Google Signals najdete na následujícím odkazu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na této webové stránce využívat funkci „UserIDs“. Pokud jste udělili souhlas s používáním služby Google Analytics 4 v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zřídili jste si na této webové stránce účet a přihlašujete se k tomuto účtu na různých zařízeních, mohou být vaše aktivity, včetně konverzí, analyzovány napříč zařízeními.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámcovému ujednání o ochraně osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), které na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
9.2 Shopify Analytics
Tato webová stránka využívá službu webové analýzy následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko
Údaje jsou dále předávány společnosti: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, webové majáky, algoritmy pro čtení informací o koncových zařízeních a prohlížečích) tato služba shromažďuje a ukládá pseudonymizované údaje o návštěvnících, včetně informací o použitém koncovém zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, za účelem jejich vyhodnocení pro statistické analýzy chování uživatelů na našem webu a vytvoření pseudonymizovaných profilů uživatelů.Pseudonymizace zásadně vylučuje přímou přiřaditelnost k konkrétní osobě. K propojení s jasně identifikovatelnými údaji o vaší osobě, které byly shromážděny jiným způsobem, nedochází.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména načítání nebo ukládání informací na použitém koncovém zařízení, se provádí pouze v případě, že jste nám k tomu udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ dostupném na webových stránkách.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.
V případě předávání údajů do Kanady je přiměřená úroveň ochrany osobních údajů zaručena rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.
10) Funkce webových stránek
Google Web Fonts
Tato stránka využívá pro jednotné zobrazení písem tzv. webová písma od následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
Při otevření stránky načte váš prohlížeč potřebná webová písma do mezipaměti prohlížeče, aby správně zobrazil texty a písma, a naváže přímé spojení se servery poskytovatele. Přitom jsou poskytovateli předávány určité informace o prohlížeči, včetně vaší IP adresy.
Údaje mohou být dále předávány společnosti: Google LLC, USA
Zpracování osobních údajů v rámci navázání spojení s poskytovatelem písem se provádí pouze v případě, že jste nám k tomu udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete pomocí „nástroje pro souhlas s cookies“ (Cookie-Consent-Tool) dostupného na webových stránkách. Pokud váš prohlížeč nepodporuje webová písma, bude použito standardní písmo z vašeho počítače.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámcovému ujednání o ochraně osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), které na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11) Nástroje a další informace
Nástroj pro souhlas s cookies
Tato webová stránka využívá k získání platného souhlasu uživatelů s cookies a aplikacemi založenými na cookies, u nichž je souhlas vyžadován, tzv. „nástroj pro souhlas s cookies“. „Nástroj pro souhlas s cookies“ se uživatelům zobrazí při otevření stránky ve formě interaktivního uživatelského rozhraní, na kterém lze zaškrtnutím políček udělit souhlas s určitými cookies a/nebo aplikacemi založenými na cookies. Díky použití tohoto nástroje se všechny soubory cookie a služby, u nichž je vyžadován souhlas, načítají pouze tehdy, pokud daný uživatel udělí příslušný souhlas zaškrtnutím políčka. Tím je zajištěno, že takové soubory cookie budou na příslušném koncovém zařízení uživatele uloženy pouze v případě udělení souhlasu.
Tento nástroj ukládá technicky nezbytné soubory cookie za účelem uložení vašich preferencí ohledně souborů cookie. Osobní údaje uživatelů se při tom zásadně nezpracovávají.
Pokud v jednotlivých případech dojde za účelem uložení, přiřazení nebo zaznamenání nastavení souborů cookie přesto ke zpracování osobních údajů (jako je například IP adresa), provádí se toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na správě souhlasů s cookies, která je v souladu s právními předpisy, přizpůsobená konkrétnímu uživateli a uživatelsky přívětivá, a tedy i na právně konformním uspořádání našich internetových stránek.
Dalším právním základem pro zpracování je navíc čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Jako správci podléháme právní povinnosti podřídit používání technicky nepotřebných souborů cookie souhlasu příslušného uživatele.
V případě potřeby jsme s poskytovatelem uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro souhlas s cookies najdete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.
12) Práva dotčené osoby
12.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám vůči správci v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů přiznávají následující práva dotčené osoby (právo na informace a právo na zásah), přičemž pro příslušné podmínky jejich uplatnění odkazujeme na uvedený právní základ:
- Právo na informace podle čl. 15 GDPR;
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
- Právo na informaci podle čl. 19 GDPR;
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
- Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.
12.2 PRÁVO NA NÁMITKU
POKUD V RÁMCI VÁŽENÍ ZÁJMŮ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVÁŽÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE VZNESENÍ NÁMITKY PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA.
VYUŽIJETE-LI SVÉHO PRÁVA NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. VYHRAZUJEME SI VŠAK PRÁVO NA DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ A OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVÁŽÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍ PRÁVA A SVOBODY PŘEVÁŽÍ, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY TAKOVÉTO REKLAMY. SVÉ NÁMITKY MŮŽETE VYJÁDŘIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.
VYUŽIJETE-LI SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.
13) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se odvíjí od příslušného právního základu, účelu zpracování a – je-li to relevantní – také od příslušné zákonné lhůty pro uchovávání (např. lhůty pro uchovávání podle obchodního a daňového práva).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR budou dotčené údaje uchovávány tak dlouho, dokud svůj souhlas neodvoláte.
Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci závazků vyplývajících z právních úkonů nebo jim podobných na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, budou tyto údaje po uplynutí těchto lhůt rutinně vymazány, pokud již nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro navázání smluvního vztahu a/nebo pokud z naší strany již neexistuje oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud neuplatníte své právo na vznesení námitky podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže nemůžeme prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Při zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR budou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud neuplatníte své právo na vznesení námitky podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
Pokud z ostatních informací v tomto prohlášení o konkrétních situacích zpracování nevyplývá nic jiného, budou uložené osobní údaje v ostatních případech vymazány, jakmile již nebudou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.