Privacybeleid
1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Onder persoonsgegevens verstaan wij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is SKATE & Media GmbH, Paracelsusweg 7, 30655 Hannover, Duitsland, tel.: +49 (0) 177 - 2132621, e-mail: info@skate-media.com. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website
2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar de webserver verzendt (zogenaamde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:
- De bezochte pagina
- Datum en tijdstip van de toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/link waarmee u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.
3) Hosting & Content Delivery Network
3.1 Amazon Web Services
Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, VS
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
3.2 Shopify
Voor de hosting van onze website en de weergave van de inhoud van de pagina’s maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland („Shopify“)
Gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3.3 Cloudflare
Wij maken gebruik van een Content Delivery Network van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, VS
Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u de browser sluit (zogenaamde „sessiecookies“), andere blijven langer op uw apparaat staan en maken het mogelijk om pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde „permanente cookies“). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Voor zover door bepaalde door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de site.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of u deze wilt accepteren, of dat u het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitschakelen.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.
5) Contact opnemen
5.1 WhatsApp Business
U hebt de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde „Business-versie“ van WhatsApp.
Indien u in verband met een concrete transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling) via WhatsApp contact met ons opneemt, slaan wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt op en gebruiken wij dit, evenals – indien verstrekt – uw voor- en achternaam, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG voor de verwerking en beantwoording van uw verzoek. Op basis van dezelfde rechtsgrond zullen wij u via WhatsApp eventueel vragen om aanvullende gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken, zodat wij uw verzoek aan een specifieke transactie kunnen koppelen.
Als u ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over ons dienstenaanbod, de beschikbaarheid of onze website), slaan wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt op en gebruiken wij dit, evenals – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en tijdige verstrekking van de gewenste informatie.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en dat de in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch worden doorgegeven aan een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor het beheer van ons WhatsApp Business-account gebruiken wij een mobiel apparaat waarin uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens worden opgeslagen van gebruikers die daadwerkelijk via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.
Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon wiens WhatsApp- contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, al bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door het accepteren van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden toestemming heeft gegeven voor de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. Een doorgifte van gegevens van gebruikers die geen gebruik maken van WhatsApp en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, is in zoverre uitgesloten.
Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten in dit verband en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.
In het kader van de bovengenoemde verwerkingen kan er sprake zijn van gegevensoverdracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
5.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt – uitsluitend met het oog op de afhandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG. Indien uw contact tot doel heeft een overeenkomst te sluiten, is art. 6, lid 1, onder b) AVG de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden gewist wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.
6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount
Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG worden persoonsgegevens in de telkens noodzakelijke omvang verder verzameld en verwerkt wanneer u deze bij het openen van een klantenaccount aan ons verstrekt. Welke gegevens voor het openen van een account vereist zijn, kunt u afleiden uit het invoerveld van het betreffende formulier op onze website.
Uw klantaccount kan te allen tijde worden verwijderd door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, mits alle daarmee gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat voor verdere opslag.
7) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
7.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde ‘double opt-in’-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
7.2 Shopify Email
De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven gebeurt via deze aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG door aan deze aanbieder, zodat deze namens ons de verzending van de nieuwsbrief kan verzorgen.
Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG voert de aanbieder bovendien een statistische evaluatie van het succes van nieuwsbriefcampagnes uit door middel van web beacons of tellpixels in de verzonden e-mails uit, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij wordt ook informatie over het eindapparaat (bijv. tijdstip van het openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar niet gekoppeld aan andere gegevensbestanden.
U kunt uw toestemming voor het volgen van de nieuwsbrief te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.
Bij gegevensoverdracht naar Canada is een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
7.3 SMS-marketing
Op onze website heeft u de mogelijkheid om u aan te melden voor het ontvangen van sms-berichten over actuele aanbiedingen, acties en informatie over geplaatste bestellingen.
Uw mobiele telefoonnummer is een verplicht veld voor het ontvangen van sms-berichten. Het verstrekken van overige gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken.
Voor het versturen van sms-berichten wordt gebruikgemaakt van de zogenaamde ‘double opt-in’-procedure-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat promotionele sms-berichten pas naar u worden verzonden nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming voor het ontvangen van sms-berichten hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven mobiele telefoonnummer is verzonden.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Bij de aanmelding voor het ontvangen van sms-berichten worden ook de datum en het tijdstip van de aanmelding opgeslagen, zodat eventueel misbruik van uw mobiele nummer op een later tijdstip kan worden nagegaan. De bij de aanmelding verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via sms-berichten.
U kunt de SMS-berichten op elk moment opzeggen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke en daarmee uw gegeven toestemming met werking voor de toekomst intrekken. Na afmelding wordt uw mobiele nummer onmiddellijk uit de verzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
7.4 Kennisgeving van de beschikbaarheid van artikelen via e-mail
Voor artikelen die tijdelijk niet beschikbaar zijn, kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van e-mailmeldingen over de beschikbaarheid van artikelen. Hierbij sturen wij u eenmalig per e-mail een bericht over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Het enige verplichte gegeven voor het versturen van deze melding is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van e-mails maken wij gebruik van de zogenaamde ‘double opt-in’-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt nadat u uw toestemming hiervoor uitdrukkelijk hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door de verificatielink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst over de beschikbaarheid van producten verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt de meldingen over de beschikbaarheid van producten te allen tijde opzeggen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze hiervoor opgezette mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
7.5 Herinneringen aan het winkelmandje via e-mail
Indien u uw aankoop bij ons afbreekt voordat de bestelling is afgerond, heeft u de mogelijkheid om eenmalig per e-mail een herinnering te ontvangen over de inhoud van uw virtuele winkelmandje.
Het enige verplichte gegeven voor het versturen van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk aan te kunnen spreken. Voor het verzenden van de e-mail maken wij gebruik van de zogenaamde ‘double opt-in’-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een bericht ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door de verificatielink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG voor het versturen van een herinnering aan uw winkelmandje. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt de herinneringen aan uw winkelmandje te allen tijde opzeggen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze hiervoor opgezette mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.
8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen
8.1 Voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met het oog op levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG doorgegeven aan de ingeschakelde transportonderneming en de ingeschakelde kredietinstelling.
Indien wij u op basis van een overeenkomstige overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c, AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden hierbij uitsluitend gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons voor dit doel slechts verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.
8.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
- DHL
Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG vóór de levering van de goederen door aan de dienstverlener met het oog op het afstemmen van een leveringsafspraak of het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de dienstverlener met het oog op de levering. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsafspraak met de leverancier te maken of de levering aan te kondigen.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de leverancier.
- UPS
Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG vóór de levering van de goederen door aan de leverancier met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG, uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier met het oog op de levering. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum af te stemmen met de leverancier of een leveringsmelding te versturen.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.
8.3 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdiensten)
- Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode „Apple Pay“ van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, vindt de betalingsafhandeling plaats via de „Apple Pay“-functie van uw apparaat met iOS, watchOS of macOS, door het debiteren van een bij „Apple Pay“ geregistreerde betaalkaart. Apple Pay maakt hierbij gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het goedkeuren van een betaling is daarom het invoeren van een door u vooraf ingestelde code vereist, evenals verificatie via de „Face ID“- of „Touch ID“-functie van uw apparaat.
Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling in gecodeerde vorm doorgegeven aan Apple. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel, voordat de gegevens worden doorgestuurd naar de betalingsdienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart om de betaling uit te voeren. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple ter bevestiging van de geslaagde betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de website van herkomst.
Voor zover bij de beschreven gegevensoverdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip, evenals de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt elke koppeling aan een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om „Apple Pay“ en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal met de Apple-servers. Apple verwerkt of slaat geen van deze gegevens op in een formaat waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar ‘Wallet & Apple Pay’ en schakel ‘Betalingen op Mac toestaan’ uit.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het onderstaande internetadres:
https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode ‘Google Pay’ van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (‘Google’), verloopt de betalingsafhandeling via de ‘Google Pay’-app op uw mobiele apparaat dat draait op minimaal Android 4.4 („KitKat“) draait en over een NFC-functie beschikt, door middel van een afschrijving van een bij Google Pay geregistreerde betaalkaart of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijv. PayPal). Voor het goedkeuren van een betaling via Google Pay van meer dan 25,- € is het noodzakelijk dat u uw mobiele apparaat vooraf ontgrendelt via de ingestelde verificatiemethode (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling, doorgegeven aan Google. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsgegevens in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer naar de website van herkomst, waarmee een voltooide betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betalingsgegevens van de bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt aangemaakt en verzonden als een eenmalig geldig numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als tussenpersoon voor de afhandeling van het betalingsproces. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de relatie tussen de gebruiker en de bronwebsite door het in Google Pay opgeslagen betaalmiddel te debiteren.
Voor zover bij de beschreven gegevensoverdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG.
Google behoudt zich het recht voor om bij elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hieronder vallen de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de handelaar, een door de handelaar verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper of van de afzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die aan de transactie is gekoppeld.
Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van het gerechtvaardigd belang bij een correcte boekhouding, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het in stand houden van de werking van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met aanvullende informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
&ldt&ldlhttps://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0=googlepaytos=de
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
&ldt&ldl
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0=privacynotice=de
- Klarna
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden
Als u een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling aan deze aanbieder doorgestuurd overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
Als u een betaalwijze kiest waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (zoals betaling op factuur, afbetaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven.
Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonsgegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingsgeschiedenis) of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegestaan, rekening houdend met risico’s op wanbetaling en/of oninbare vorderingen.
Bij de besluitvorming in het kader van de aanvraagbeoordeling kan, naast interne criteria van de aanbieder overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietinformatiebureaus worden meegenomen:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden meegenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
- PayPal
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Wanneer u een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt, worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven aan deze aanbieder, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
Als u een betaalmethode kiest waarbij wij vooruitbetalen, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven.
Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw solvabiliteit te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG doorgegeven aan de aanbieder met het oog op een kredietwaardigheidscontrole. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonsgegevens en aanvullende gegevens (zoals het winkelmandje, het factuurbedrag, de bestelgeschiedenis en betalingservaringen) of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegestaan, rekening houdend met het risico op wanbetaling en/of oninbare vorderingen.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden meegenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter in voorkomend geval gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
– Shopify Payments
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven aan deze aanbieder overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b), AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
8.4 Elektronische opzeggingsmogelijkheid voor doorlopende overeenkomsten met consumenten
Consumenten die op deze website overeenkomsten hebben gesloten betreffende betaalde doorlopende overeenkomsten (zoals abonnementsovereenkomsten), hebben de mogelijkheid om deze via een elektronische knop op te zeggen in overeenstemming met de geldende opzegtermijnen.
Het aanklikken van de knop leidt naar een bevestigingspagina waarop de consument nadere gegevens over de opzegging kan verstrekken, zich ondubbelzinnig kan identificeren en vervolgens zijn opzegging elektronisch kan verklaren.
Het verzamelen van persoonsgegevens en de doorgifte daarvan aan ons vindt hierbij plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de correcte afhandeling van de opzegging. Eveneens op basis van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG worden de verstrekte persoonsgegevens gebruikt om de ontvangst van de opzeggingsverklaring en het tijdstip van opzegging elektronisch in tekstvorm te bevestigen. Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Wij zijn wettelijk verplicht om een elektronische opzeggingsmogelijkheid aan te bieden bij consumentenovereenkomsten die via elektronische handel zijn gesloten en betrekking hebben op tegen betaling lopende doorlopende overeenkomsten.
8.5 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand
Consumenten die op deze website overeenkomsten sluiten waarvoor een wettelijk herroepingsrecht geldt, hebben de mogelijkheid om de herroeping via een elektronische herroepingsfunctie in overeenstemming met de geldende herroepingsbepalingen kenbaar te maken.
Voor het aanbieden van de elektronische herroepingsfunctie maken wij gebruik van een oplossing van de volgende aanbieder: 401layers UG (met beperkte aansprakelijkheid).
Bij gebruik van de herroepingsfunctie moeten naast gegevens ter identificatie van de te herroepen overeenkomst ook andere persoonsgegevens, zoals de voor- en achternaam en het e-mailadres van de consument, worden verstrekt of bevestigd.
Deze gegevens worden in eerste instantie door de aanbieder verzameld op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke, stabiele en procesgeoptimaliseerde oplossing overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG, vervolgens gebruikt om de ontvangst van de herroepingsverklaring namens ons per e-mail te bevestigen, en ten slotte aan ons doorgegeven. Wij verwerken de doorgegeven gegevens vervolgens voor de correcte afhandeling van de herroeping overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG en artikel 6, lid 1, onder c), AVG op basis van onze wettelijke verplichting om een elektronische herroepingsfunctie aan te bieden voor betaalde consumentenovereenkomsten op afstand.
De door de aanbieder verzamelde gegevens worden na de definitieve afhandeling van een herroeping routinematig gewist, tenzij wettelijke bewaarplichten dit in de weg staan.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens beschermt die in het kader van de herroepingsfunctie worden verwerkt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
9) Online marketing
Google AdSense
Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een webadvertentieservice van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Google AdSense maakt gebruik van zogenaamde cookies, dat wil zeggen tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Daarnaast maakt Google AdSense voor het verzamelen van informatie ook gebruik van zogenaamde „web beacons“ (kleine onzichtbare afbeeldingen), waarmee eenvoudige acties, zoals het bezoekersverkeer op de website, kunnen worden geregistreerd, verzameld en geëvalueerd. De door de cookie en/of webbeacon gegenereerde informatie (inclusief uw IP-adres) over uw gebruik van deze website wordt in de regel naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen. Hierbij kan ook sprake zijn van een doorgifte naar de servers van Google LLC. in de VS.
Google gebruikt de aldus verkregen informatie om uw gebruiksgedrag met betrekking tot de AdSense-advertenties te analyseren. Het IP-adres dat in het kader van Google AdSense door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. De door Google verzamelde informatie kan onder bepaalde omstandigheden aan derden worden doorgegeven, voor zover dit wettelijk verplicht is en/of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat via cookies en/of webbakens, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder deze toestemming wordt Google AdSense niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website.
U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/
10) Webanalysediensten
10.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.
Standaard worden bij een bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstbestanden op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, waarvan Google echter de laatste cijfers verwijdert om directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.
De informatie wordt naar servers van Google verzonden en daar verder verwerkt. Daarbij is ook doorgifte aan Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.
Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons op te stellen en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden en ingekorte IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/
, &glhttps://policies.google.com/privacy?hl=de=de
en op https://policies.google.com/technologies/partnersites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie „demografische kenmerken“ en kan hiermee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derde partijen. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een opslagperiode van twee maanden verwijderd.
Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om rapporten over verschillende apparaten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google – mits u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG – uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen opstellen, onder andere over conversies op verschillende apparaten. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken. Als u de analyse over verschillende apparaten wilt stopzetten, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie "UserIDs" worden gebruikt. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG, een account op deze website hebt aangemaakt en u op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, op alle apparaten worden geanalyseerd.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
10.2 Shopify Analytics
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het uitlezen van informatie over eindapparaten en browsers) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat, zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te analyseren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken.De pseudonimisering sluit in principe elke directe herleidbaarheid tot een persoon uit. Er vindt geen koppeling plaats met op andere wijze verzamelde niet-geanonimiseerde gegevens over uw persoon.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.
Bij gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11) Retargeting/remarketing en conversietracking
TikTok-pixel
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland
Indien u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website terecht bent gekomen, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, pings of HTTP-verzoeken) het succes van de advertentie worden nagegaan.
Hiervoor wordt via de trackingtechnologie bepaalde informatie over eindapparaten en browsers, waaronder eventueel ook uw IP-adres, verzameld om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina’s) te registreren en te analyseren. Dit maakt het mogelijk om statistieken op te stellen over het gebruiksgedrag op onze website na doorverwijzing vanuit een advertentie, die ons helpen bij het optimaliseren van ons aanbod.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
12) Websitefuncties
12.1 YouTube
Deze website maakt gebruik van plug-ins voor het weergeven en afspelen van video’s van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC., VS
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser uiterlijk op het moment van het afspelen van de video een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Als het afspelen van ingesloten video’s via de plug-in wordt gestart, zet de aanbieder bovendien cookies in om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.
Als u tijdens uw bezoek aan de website bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat deze aan uw account worden gekoppeld, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop drukt.
Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt de gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
12.2 Google Maps API
Om bepaalde invoergegevens in het adresformulier van het bestelproces van onze webshop in realtime te kunnen controleren op invoerfouten, maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS
De aanbieder valideert het ingevoerde adres, controleert de spelling en vult eventueel ontbrekende gegevens aan. Bij onduidelijke adressen worden correcte alternatieve suggesties weergegeven. Hiervoor worden de door u ingevoerde adresgegevens aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en geanalyseerd.
Deze verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de correcte registratie van de juiste adresgegevens van de klant, teneinde onze contractuele leveringsverplichtingen zorgvuldig na te komen en problemen bij de uitvoering van de overeenkomst te voorkomen.
De aanbieder verwerkt de betreffende gegevens afzonderlijk, voegt deze niet samen met andere gegevensbestanden en verwijdert ze zodra de status of juistheid ervan is bevestigd, maar uiterlijk na 30 dagen.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.3 Google Web Fonts
Deze pagina maakt voor een uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en wordt er een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand gebracht. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS
De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het tot stand brengen van een verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is. Indien uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.4 Weglot
Deze website maakt via een API-integratie gebruik van de vertaaldienst van de volgende aanbieder: Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 Parijs, Frankrijk
Om de vertaling in de door u gekozen taal automatisch weer te geven, maakt de door u gebruikte browser verbinding met de servers van de aanbieder. De aanbieder maakt hierbij gebruik van zogenaamde „cookies“, dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
12.5 Google-klantrecensies (voorheen het Google Certified Dealer-programma)
Wij werken samen met Google in het kader van het programma „Google-klantbeoordelingen“. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Dit programma biedt ons de mogelijkheid om klantbeoordelingen van gebruikers van onze website te verzamelen. Hierbij wordt u op onze website, nadat u gebruik hebt gemaakt van onze diensten, gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google.
Als u uw toestemming verleent overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG, geven wij uw e-mailadres door aan Google. U ontvangt een e-mail van Google-klantbeoordelingen waarin u wordt gevraagd om de aankoopervaring op onze website te beoordelen. De door u gegeven beoordeling wordt vervolgens samengevoegd met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons Google-klantbeoordelingenlogo en in ons Merchant Center-dashboard. Daarnaast wordt uw beoordeling gebruikt voor Google-verkopersbeoordelingen. In het kader van het gebruik van Google-klantbeoordelingen kunnen er ook persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke of aan Google.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
13) Tools en overige zaken
Cookie-consent-tool
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde „Cookie-Consent-Tool“ om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De „Cookie-Consent-Tool“ wordt aan gebruikers getoond bij het openen van de pagina in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door het aanvinken van vakjes toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betreffende gebruiker de betreffende toestemming verleent door het vakje aan te vinken. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is verleend.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in principe niet verwerkt.
Mocht er in individuele gevallen toch sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) met het oog op het opslaan, toewijzen of registreren van cookie-instellingen, gebeurt dit overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een wettelijk conforme inrichting van onze website.
Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.
Voor zover nodig hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Meer informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consent-tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.
14) Rechten van de betrokkene
14.1 De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming kent u ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van de betrokkene toe (recht op inzage en recht op ingrijpen), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de aangehaalde rechtsgrondslag:
- Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
- Recht op verwijdering overeenkomstig art. 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG;
- Recht op informatie overeenkomstig artikel 19 AVG;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG;
- Recht op intrekking van gegeven toestemmingen overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG;
- Recht op het indienen van een klacht overeenkomstig artikel 77 AVG.
14.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWEGEND Gerechtvaardigd BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET GELDING VOOR DE TOEKOMST.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OP BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS BEËINDIGEN. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN, INDIEN WIJ DRINGENDE EN BESCHERMINGSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET INROEPEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDEN BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN. U KUNT UW BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OP VERZET, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME-DOELEINDEN BEËINDIGEN.
15) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de betreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – aanvullend op basis van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die in het kader van contractuele of contractachtige verplichtingen op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of totstandkoming van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat om ze verder te bewaren.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG worden deze gegevens zo lang bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG uitoefent, tenzij wij dwingende en gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2, AVG uitoefent.
Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties iets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.