Terugbetalingsbeleid

A. Herroepingsrecht

Inleiding

Consumenten hebben recht op herroeping volgens de volgende bepalingen, waarbij onder 'consument' wordt verstaan elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

In afwijking hiervan bedraagt de herroepingstermijn in het geval van een overeenkomst voor de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (SKATE & Media GmbH, Paracelsusweg 7, 30655 Hannover, Duitsland, tel.: +49 (0) 177 - 2132621, e-mail: info@skate-media.com) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op de website via het internetadres https://www.the-skate-club.com/policies/refund-policy. Als u gebruikmaakt van deze onlinefunctie, ontvangt u onmiddellijk op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld via e-mail) een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, al naar gelang welk tijdstip het eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te sturen of aan ons te overhandigen. Aan de termijn is voldaan indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

De directe kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventueel waardeverlies van de goederen indien dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te beoordelen.

Uitsluiting of voortijdige beëindiging van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de vervaardiging afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten betreffende de levering van verzegelde goederen die om redenen van volksgezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten betreffende de levering van geluids- of video-opnames of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.

Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen ingezetene zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige woonplaats en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

Tenzij anders is overeengekomen, bestaat er geen herroepingsrecht bij overeenkomsten voor de verlening van diensten in verband met vrijetijdsactiviteiten, indien de overeenkomst voor de verlening daarvan een specifieke datum of periode voorziet. Bijgevolg is een herroepingsrecht ook uitgesloten bij overeenkomsten die betrekking hebben op de verkoop van tickets voor vrijetijdsevenementen met een vaste datum.

Gekoppelde/gefinancierde transacties

Als u deze overeenkomst met een lening financiert en deze later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, voor zover beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is met name het geval wanneer wij tegelijkertijd uw kredietverstrekker zijn of wanneer uw kredietverstrekker voor de financiering gebruikmaakt van onze medewerking. Indien de lening op het moment dat de herroeping van kracht wordt of bij de teruggave van de goederen reeds aan ons is overgedragen, treedt uw kredietverstrekker ten opzichte van u in onze rechten en verplichtingen uit hoofde van de gefinancierde overeenkomst wat betreft de rechtsgevolgen van de herroeping of de teruggave. Dit laatste geldt niet indien de onderhavige overeenkomst betrekking heeft op de aankoop van financiële instrumenten (bijvoorbeeld effecten, deviezen of derivaten). Wilt u een contractuele verbintenis zoveel mogelijk vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep bovendien de leningsovereenkomst, indien u ook daarvoor een herroepingsrecht hebt.

Algemene aanwijzingen

1) Vermijd alstublieft beschadigingen en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in de originele verpakking, met alle toebehoren en alle verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer in uw bezit heeft, zorg er dan alstublieft voor dat de goederen met een geschikte verpakking voldoende worden beschermd tegen transportschade.
2) Stuur de goederen alstublieft niet onbetaald naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1 en 2 geen voorwaarde zijn voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Aan

SKATE & Media GmbH
Paracelsusweg 7
30655 Hannover
Duitsland

E-mail: info@skate-media.com

Hierbij zeg ik/zeggen wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*) op

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is